Home National अब एक फोन कॉल से दूर होगी आपकी समस्याएं, यूपी सरकार के टोल फ्री नंबर 1076 पर दर्ज करें शिकायत

अब एक फोन कॉल से दूर होगी आपकी समस्याएं, यूपी सरकार के टोल फ्री नंबर 1076 पर दर्ज करें शिकायत

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उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने राज्य में कहीं से भी शिकायत दर्ज कराने के लिए 24X7 टोल-फ्री हेल्पलाइन शुरू की है। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नंबर 1076 के जरिए लोग मुख्यमंत्री कार्यालय तक सीधा संपर्क कर सकते हैं। इस टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर की शुरूआत के दौरान सीएम योगी ने कहा था कि शिकायत दर्ज होने के 3-4 दिनों के भीतर कार्रवाई होगी। सीएम दफ्तर से ये सुनिश्चित किया जाएगा कि शिकायत का निवारण हो गया है या नहीं। इसके अलावा अगर कोई झूठी शिकायत करता है या हेल्पलाइन नंबर का दुरुपयोग करता है तो उसके खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।

हेल्पलाइन नंबर जारी करते हुए सीएम योगी आदित्यनाथ ने कहा था कि जन शिकायतों के निवारण में किसी भी तरह की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। टोल फ्री नंबर पर आने वाली सारी शिकायतों में से 100 शिकायतों का वो खुद फीडबैक लेंगे। सीएम ने कहा था कि शिकायतकर्ता का निवारण नहीं होने की स्थिति में संबंधित विभाग के अधिकारियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी। हेल्पलाइन के लिए 500 सीटों वाले कॉल सेंटर में दैनिक आधार पर 80,000 इनबाउंड और 55,000 आउटबाउंड कॉल को संभालने की क्षमता है। 

अगर आपको किसी तरह की शिकायत है तो आप 24X7 टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1076 पर फोन कर सकते हैं और अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इस सुविधा से प्रदेश की जनता को काफी फायदा हो रहा है और लोगों की समस्याओं का निराकरण हो रहा है।



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