Train Ticket Booking With AI: रेलवे से हर रोज करोड़ों लोग सफर करते हैं। ऐसे में रेलवे यूजर एक्सपीरिएंस बेहतर करने के लिए और रेल टिकट आसानी से बुक करने में मदद करने के लिए AI चैटबोट की सर्विस देता है। आईआरसीटीसी प्लेटफॉर्म के माध्यम से ट्रेन टिकट बुक करना और ट्रेन से संबंधित अन्य सेवाओं का लाभ उठाना आसान बनाने के लिए, भारतीय रेलवे AskDisha 2.0 नाम का एक एआई चैटबॉट प्रदान करता है। इसके जरिये आपको बस बोलना है और आपका टिकट बुक हो जाएगा।
चैटबॉट उपयोगकर्ताओं को टिकट बुक करने और रिफंड जैसी कई सेवाएँ प्रदान करता है और इसके साथ ही कई और जरूरी जानकारी भी प्रदान करता है। यहां वह सब कुछ है जो आपको आईआरसीटीसी के एआई चैटबॉट के बारे में जानने की जरूरत है।
AskDisha 2.0 क्या है?
AskDisha 2.0 जिसे डिजिटल इंटरेक्शन टू सीक हेल्प एनीटाइम के रूप में भी जाना जाता है, CoRover.AI द्वारा संचालित है. ये आर्टिफीसियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग-आधारित चैटबॉट है। चैटबॉट हिंदी, अंग्रेजी और हिंग्लिश भाषाओं को सपोर्ट करता है और आईआरसीटीसी के मोबाइल ऐप और वेबसाइट दोनों पर उपलब्ध है।
यह ट्रेन टिकट बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म द्वारा दी जाने वाली कई सेवाओं की सुविधा प्रदान करता है जैसे कि टिकट बुक करना, पीएनआर स्थिति की जांच करना, टिकट कैंसल करना। आस्कदिशा 2.0 आसान कमांड का उपयोग करता। इसके अलावा, आस्कदिशा 2.0 वॉयस कमांड को भी सपोर्ट करता है, यूजर्स वॉयस कमांड का उपयोग करके किसी भी सर्विस का उपयोग कर सकते हैं।
AskDisha 2.0 पर मिलने वाली सर्विसेज
> टिकट बुक करें
>पीएनआर स्टेटस चेक करें
> ट्रेन टिकट कैंसिल करें
> रिफंड स्टेटस चेक करें
> बोर्डिंग स्टेशन बदलें
> बुकिंग हिस्ट्री चेक करें
> ई-टिकट देखें
> ईआरएस डाउनलोड करें
> ई-टिकट प्रिंट करें और शेयर करें
AskDisha 2.0 (AI Train Service) तक कैसे पहुंचें
> आस्कदिशा 2.0 आईआरसीटीसी की वेबसाइट के साथ-साथ मोबाइल ऐप पर भी उपलब्ध है।
> इसे एक्सेस करने के लिए आईआरसीटीसी की आधिकारिक वेबसाइट खोलें।
> होम पेज पर नीचे दाएं कोने पर AskDisha 2.0 लोगो देखें।
> आवश्यक डिटेल दर्ज करें या बस नीचे दिए गए टेक्स्ट बॉक्स में अपनी query टाइप करना शुरू करें।
> साथ ही आप ‘माइक्रोफ़ोन’ आइकन पर क्लिक कर भी query बोल सकेंगे।
> अपने फोन पर AskDisha 2.0 का उपयोग करने के लिए, अपने स्मार्टफोन पर आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट ऐप डाउनलोड करें।
> आस्कदिशा 2.0 आइकन देखें और अपनी query टाइप करना या बोलना शुरू करें।