मुंबई एयरपोर्ट पर यात्रियों के जमीन पर बैठकर खाना खाने के मामले को लेकर सरकार ने ऐक्शन लिया है। नागरिक उड्डयन सुरक्षा ब्यूरो (BCAS) की ओर से इसे लेकर इंडिगो और मुंबई हवाई अड्डा संचालक को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया है। इसमें कहा गया है कि अगर आज दिन के समाप्त होने तक जवाब दाखिल नहीं किया गया तो एयरलाइन और एयरपोर्ट के खिलाफ ब्यूरो आर्थिक जुर्माना समेत दूसरे कदम उठाएगा। रिपोर्ट के मुताबिक, नोटिस में कहा गया है कि इंडिगो और मुंबई एयरपोर्ट के अधिकारी यात्रियों को उचित सुविधा देने के लेकर सक्रिय नहीं थे। पैसेंजर्स को टर्मिनल पर रेस्ट रूम और जलपान की सर्विस देनी चाहिए थी।

सूत्रों के अनुसार, विमान को कॉन्टैक्ट स्टैंड के बजाय रिमोट बे सी-33 आवंटित किया गया था। मालूम हो कि कॉन्टैक्ट स्टैंड विमान का ऐसा पार्किंग स्टैंड होता है जो विमान में सवार होने संबंधी गेट से यात्रियों को विमान तक और विमान से आने-जाने के लिए उपयुक्त होता है। उन्होंने कहा कि इससे यात्रियों की परेशानियां और बढ़ गईं। वे टर्मिनल पर विश्राम कक्ष और जलपान जैसी बुनियादी सुविधाओं का लाभ उठाने से वंचित रह गए। मालूम हो कि रविवार को लंबी देरी के बाद जैसे ही मार्ग परिवर्तन वाली उनकी गोवा-दिल्ली उड़ान मुंबई हवाई अड्डे पर उतरी, कई यात्री इंडिगो के विमान से बाहर निकल आए। वे टरमैक पर बैठ गए और कुछ को वहां खाना खाते हुए भी देखा गया। इस घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया। 

सिंधिया ने देर रात बुलाई बैठक

सूत्रों ने बताया कि घटना का वीडियो वायरल होने के बाद नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने बीती रात लगभग साढ़े बारह बजे मंत्रालय के सभी अधिकारियों के साथ बैठक की। उन्होंने बताया कि मंगलवार तड़के बीसीएएस ने इंडिगो और एमआईएएल को कारण बताओ नोटिस जारी किया। मुंबई हवाई अड्डे का संचालन मुंबई इंटरनेशनल हवाई अड्डा लिमिटेड की ओर से किया जाता है। सिंधिया ने कहा कि कोहरे से संबंधित प्रभाव के साथ-साथ यात्रियों को होने वाली असुविधा को कम करने के लिए 24 घंटे काम हो रहा है। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय खराब मौसम के कारण उड़ान के रद्द या देरी होने पर असुविधा को कम करने का प्रयास कर रहा है। यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एयरलाइंस के लिए SoP जारी किया जाएगा। मालूम हो कि खराब दृश्यता के चलते दिल्ली हवाई अड्डे पर कल कुछ देर के लिए विमानों की उड़ान रोक दी गई थी। 

(एजेंसी इनपुट के साथ)