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फेसबुक (Facebook) को एक यूजर का अकाउंट लॉक करना काफी महंगा पड़ा गया है। मामला अमेरिका का है। यहां के एक वकील के अकाउंट को फेसबुक ने ब्लॉक कर दिया था। ऐसा होने पर यूजर ने अगस्त 2022 में फेसबुक के खिलाफ केस कर दिया था। इस लीगल वॉर में यूजर की जीत हुई और फेसबुक अब यूजर को 50 हजार डॉलर (करीब 41 लाख रुपये) मुआवजे के तौर पर देगा।
फेसबुक नहीं की यूजर की मदद
फॉक्स 5 ऐटलांटा की रिपोर्ट के अनुसार जेसन क्रॉफोर्ड ने बिना किसी कारण फेसबुक अकाउंट के ब्लॉक किए जाने पर कंपनी के खिलाफ केस किया था। रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि अकाउंट को फिर से लाइव करने की कोशिश में फेसबुक ने यूजर की कोई मदद नहीं की। इससे तंग आकर यूजर को मजबूरन कोर्ट का दरवाजा खटखटाना पड़ा।
पहले भी मिल चुका है नोटिस
रिपोर्ट के अनुसार यूजर के अकाउंट को पहले किसी पॉलिटिकल कॉमेंट के लिए फेसबुक की तरफ से वॉइलेशन नोटिस मिल चुका था। हालांकि, इस बार कंपनी ने बिना किसी खास वजह यूजर के अकाउंट को ब्लॉक कर दिया था। यूजर ने अपने अकाउंट को अनलॉक करवाने के लिए फेसबुक से बात करने की कोशिश भी की, लेकिन उन्हें कोई जवाब नहीं मिला। इसके बाद यूजर के अपने अकाउंट को अनलॉक करवाने के लिए कोर्ट का रुख किया।
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यूजर अपने अकाउंट के ब्लॉक होने से काफी परेशान हो चुके थे। उन्होंने ने कहा कि इस तरह की परेशानी होने पर फेसबुक के किसी रियल एग्जिक्यूटिव से कॉन्टैक्ट करना बेहद मुश्किल है। क्रॉफोर्ड के अनुसार फेसबुक अकाउंट से जुड़ी शिकायत वह अपने प्रोफाइल से ही कर सकते हैं और अकाउंट लॉक हो जाने के कारण यह करना भी उनके लिए संभव नहीं था।
(Photo: 9to5mac)
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