ऑनलाइन फ्रॉड होने पर आपको अपने बैंक को फोन करके भी सूचना देनी चाहिए।
नई दिल्ली: तेजी से बढ़ते डिजिटल पेमेंट मैथेड के बीच आए दिन सायबर फ्रॉड के मामले सामने आते रहते हैं। अगर आप ऑनलाइन माध्यम से शॉपिंग करते हैं या फिर किसी भी तरह का पेमेंट करते हैं तो आपको बेहद सावधान रहने की जरूर है। थोड़ी सी लापरवाही आपका बड़ा नुकसान करा सकती है। हाल ही में ऑनलाइन फ्रॉड का एक मामला सामने आया था जिसमें सेना के एक रिटायर्ड अधिकारी के अकाउंट से करीब 34 हजार रुपये निकल गए थे। पीड़ित के अनुसार उनके पास एक डेबिड कार्ड आने वाला था।
उन्होंने बताया कि उनके पास एक काल आया था जिसमें ऐड्रेस वेरिफाई करने के कहा गया था। उन्होंने बताया कि इस कॉल के बाद उनके अकाउंट से 34 हजार रुपये कट गए थे। अगर आपके पास किसी भी तरह के वेरिफिकेशन संबंधी काल आती है तो आपको बेहद सावधानी बरतनी चाहिए।
ऑनलाइन साइबर फ्रॉड के मामले में आप जितनी जल्दी कदम उठाते हैं आपका पैसा वापस आने की उम्मीद उतनी अधिक होती है और जितनी देर करेंगे पैसा रिकवर करना उतना ही मुश्किल होगा। जब भी फ्रॉड हो तो सबसे पहले आपको इसकी ऑनलाइन कंप्लेन करना चाहिए। आइए आपको बताते हैं कि आप कैसे ऑनलाइन फ्रॉड की कंप्लेन कर सकते हैं।
आपको ऑनलाइन फ्रॉड के लिए साइबर अपराध की वेबसाइट पर कंप्लेन करना होगा…
- आपको https://cybercrime.gov.in वेबसाइट पर जाना होगा।
- अब आपको होमपेज पर दिए गए ‘फाइल अ कंप्लेंट’ ऑप्शन को सेलेक्ट करना होगा।
- अब नियम और शर्तें पढ़ कर एक्सेप्ट करें और ‘रिपोर्ट अदर साइबर क्राइम’ बटन पर क्लिक करें।
- अब नए पेज पर ‘नागरिक लॉगिन’ ऑप्शन चुनें
- यहां आपको अपनी पर्सनल डिटेल्स में नाम, ईमेल, फोन नंबर आदि फिल करना होगा, अब सबमिट कर दें।
- अब आपके रजिस्टर्ड नंबर पर ओटीपी आएगा, OTP फिल करने के बाद कैप्चा भरें।
- अब आपको अगले पेज पर ऑनलाइन फ्रॉड की डिटेल्स देनी होगी।
- डिटेल्स फिल करने के बाद चेक करें और फिर सबमिट बटन पर क्लिक करें।
- अब आपको इंसीडेंट पर भेज दिया जाएगा जहां आपको पूरी जानकारी देनी होगी ।
- जानकारी देने के बाद Save and Next पर क्लिक करें।
- अगर आपके पास साइबर अपराधी के बारे में कोई जानकारी है तो उसे भी दर्ज कर दें। अब जानकारी को पढ़ें और सबमिट बटन पर क्लिक करें।
- अब आपके पास कंफर्मेशन मैसेज भेजा जाएगा। इसके साथ ही आपको एक ईमेल भी आएगा।
